AGIR

Aucune organisation n'est à l'abri de vivre une situation de harcèlement psychologique dans son organisation, mais plusieurs moyens peuvent être déployés pour vous aider à prévenir le tout.

Mettre en place une politique de prévention et de traitement de plaintes claire, cohérente et partagée aux membres de son équipe.

Elle ne règle pas tout, mais elle constitue un levier pour mobiliser la direction et le personnel de l’organisation autour de cette problématique. De plus, elle est, tel que mentionné ci-haut, obligatoire (Loi sur les normes du travail).

Une politique efficace devrait contenir, entre autres:

1. L'énoncé d'engagement de l’employeur à prévenir et à faire cesser toute situation de harcèlement psychologique ou sexuel, y compris le harcèlement discriminatoire, au sein de son entreprise.
2. Les définitions du harcèlement psychologique et sexuel selon la loi et les comportements pouvant être liés à du harcèlement
3. Les attentes à l’égard du personnel
4. Les principes d’intervention qui guideront les actions de l’employeur pour faire cesser une situation de harcèlement
5. Les principes et les façons de traiter les plaintes ou les signalements.
6. Les rôles et responsabilités des différents acteurs (conseil d’administration, gestionnaires, chefs d’équipe, direction générale des ressources humaines, syndicats, autres associations, etc.) lorsqu’ils sont présents dans l’entreprise.

Ressources pour mettre en place votre politique

Guide pour l’élaboration d’une politique de prévention en matière de harcèlement psychologique ou sexuel au travail et de traitement des plaintes

Modèle de politique en matière de harcèlement psychologique ou sexuel au travail et de traitement des plainte

Se former pour mieux comprendre les obligations légales en matière d'harcèlement psychologique

Afin de mieux vous outiller face aux modifications à loi sur les normes du travail et de vous aider à créer un milieu exempt d'harcèlement psychologique, le CSMO-ÉSAC deux formules de formation:

Webinaire GRATUIT: Obligation en matière d'harcèlement psychologique

Ce webinaire a eu lieu le 24 mars dernier. Pour revoir l'enregistrement, c'est par ici.

Consultez notre foire aux questions complémentaire à ce webinaire.

Formations à venir: Formation complète pour prévenir les cas de harcèlement, les détecter, les gérer adéquatement et accompagnant les employés qui les subissent.

Surveillez notre page Facebook. Ces formations seront annoncées dans les prochaines semaines.

Recours quand c'est l'impasse

Il peut survenir des situations où les cas sont difficilement réglables à l'interne. Dans ce cas, il existe des recours légaux.

Pour les employé(e)s non syndiqué(e)s

Vous êtes protégé(e)s par la Loi sur les normes du travail et vous pouvez déposer une plainte à:

• CNESST, division normes du travail
• CNESST, division santé et sécurité du travail (lorsque le harcèlement mène à une lésion professionnelle)
• Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse (harcèlement sexuel ou discrimination seulement)
• Recours civil (dans des cas très exceptionnels)

Pour les employé(e)s syndiqué(e)s

Vous pouvez déposer un grief contre votre employeur. Parlez-en à votre syndicat!

Quelques ressources utiles

• Clinique JuriPop
• Au bas de l’échelle
• Carrefour d’aide aux non-syndiqué-es (CANOS)
• Groupe d’aide et d’information sur le harcèlement sexuel au travail (GHAIST)
• L’APARTÉ Ressource contre le harcèlement et les violences en milieu culturel
• Regroupement québécois des centres d’aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuel (RCALACS)

_______________________

Article rédigé dans le cadre d’un projet réalisé grâce au soutien financier du Programme visant la lutte contre le harcèlement psychologique ou sexuel dans les milieux de travail de la Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST).